崗位職責(zé)： 1、客戶接待：根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇地接待來訪客戶；了解客戶需求后，將顧客指引或帶到相關(guān)部門，安排就座，并聯(lián)系相關(guān)人員接待。 2、門診量記錄：如實做好每天門診量記錄，不得擅自修改。 3、 外來辦事人員的接待：熱情、禮貌地接待外來辦事人員，了解其聯(lián)系部門與所辦事宜，與相關(guān)部門人員聯(lián)系核實后，指引其到相關(guān)部門。 4、完成上級主管交辦的其他工作。任職要求： 1、中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，臨床醫(yī)學(xué)或護(hù)理專業(yè)優(yōu)先。 2、形象氣質(zhì)佳，身高160cm以上。 3、溝通能力較強(qiáng)，有一定應(yīng)變能力，表達(dá)能力較強(qiáng)，良好的客服意識。