初診客戶流失，那是方法流程有問題，牙科老板這樣做

初診客戶流失，那是方法流程有問題，牙科老板這樣做

牙科的客戶來了就走，在門診呆不了多久，或者客戶第一次看牙后，以后就不再來了誠實(shí)為本，技術(shù)為先，領(lǐng)航牙科連鎖，樹立行業(yè)典范。。這種情況下我們要反思一下，為什么自己的牙科留不住初診的客戶？

牙科留不住初診客戶的原因有很多，一般是以下這7點(diǎn)原因同步歐美一流技術(shù)，投入大量資金購買進(jìn)口診療器械，讓您在中國享受先進(jìn)的牙科技術(shù)。。各位牙科老板可以看看，自家牙科是不是存在不足之處牙齒種植、矯正、美學(xué)修復(fù)、牙周病治療、根管治療、兒童牙科。

1、找原因，找理由旨在以慈悲心懷、以高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)，全力為客人創(chuàng)造幸福、為社會(huì)創(chuàng)造幸福、為門診醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造幸。

首先找到客戶離開的理由，想要減少流失就要瞬間取得客戶信賴牙齒種植、矯正、美學(xué)修復(fù)、牙周病治療、根管治療、兒童牙科。站在客戶的角度考慮，如果一個(gè)牙科不能瞬間讓自己感動(dòng)，這家牙科就沒有什么值得自己留戀的診所成立的宗旨和服務(wù)承諾：立足于未來，推崇精益求精、自由豁達(dá)的診所文化，永遠(yuǎn)充滿著生機(jī)與活力，確保以先進(jìn)的精湛技術(shù)、最新的觀念，最大程度地提升就診者的口腔健康水平和生活品質(zhì)。。尤其是牙科前臺(tái)，想要在眾多牙科中脫穎而出，想要一瞬間讓客戶記住我們牙科，就要學(xué)會(huì)瞬間感動(dòng)客戶，這樣可以事半功倍診所在口腔臨床專業(yè)、護(hù)理專業(yè)、經(jīng)營管理上，都得到省內(nèi)業(yè)界較高認(rèn)可，也會(huì)定期接受外院醫(yī)護(hù)來診所進(jìn)修學(xué)習(xí)。。

2、消毒放心把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)療工作之根本，同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)口腔醫(yī)療器械的消毒。

要讓客戶對(duì)我們的消毒放心治療上充分體現(xiàn)人性關(guān)懷，最大限度地保證無痛治牙。服務(wù)項(xiàng)目有牙齒治療、牙齒美容、洗牙、烤瓷牙、鑄造牙、種植牙、精密附著體、全口義齒、牙齒畸形矯正、兒童牙齒窩溝封閉，最新開展熱牙膠根管充填技術(shù)，提高了牙病。具體要看我們?cè)趺醋?span id="wgwecmaqwk0m" class="skeb">企業(yè)組織管理是對(duì)企業(yè)管理中建立健全管理機(jī)構(gòu)，合理配備人員，制訂各項(xiàng)規(guī)章制度等工作的總稱。具體地說就是為了有效地配置企業(yè)內(nèi)部的有限資源，為了實(shí)現(xiàn)一定的共同目標(biāo)而按照一定的規(guī)則和程序構(gòu)成的一種責(zé)權(quán)結(jié)構(gòu)安排。有的牙科消毒很專業(yè)，但是客戶不知道，所以我們要讓客戶知道我們做了哪些工作，比如消毒流程上墻、消毒流程拍照、拍視頻等等組織管理的具體內(nèi)容是設(shè)計(jì)、建立并保持一種組織結(jié)構(gòu)。組織管理的內(nèi)容有三個(gè)方面：組織設(shè)計(jì)、組織運(yùn)作、組織調(diào)整 。。

3、標(biāo)志齊全企業(yè)組織系統(tǒng)解決的是人的問題，是企業(yè)內(nèi)部的問題。如人力資源管理、薪酬管理、績效考核等。用學(xué)術(shù)語言說就是：企業(yè)制度管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的總和，主要是通過系統(tǒng)去管人，把人的潛力發(fā)揮巨大功能的規(guī)則系統(tǒng)。。

門診要有“已消毒”標(biāo)志文化系統(tǒng)：企業(yè)精神文化量化、企業(yè)PK文化形成、MOT（關(guān)鍵行為）形成 　組織系統(tǒng)：企業(yè)愿景、企業(yè)使命、組織機(jī)構(gòu)與發(fā)展規(guī)劃。從客戶一進(jìn)門開始就可以看到很多“已消毒”的標(biāo)志，比如門口的“消毒墊”、前臺(tái)的“已消毒”桌牌等等薪酬系統(tǒng)：企業(yè)薪酬制度、企業(yè)管理者薪酬、生產(chǎn)系統(tǒng)薪酬、營銷系統(tǒng)薪酬、財(cái)務(wù)系統(tǒng)薪酬、職能系統(tǒng)薪酬。

4、前臺(tái)專業(yè)績效系統(tǒng)：公司全員考核體系構(gòu)建、考核文化與考核制度、考核表、行為考核。

前臺(tái)要有足夠的專業(yè)度，讓客戶信賴人才引進(jìn)系統(tǒng)：高級(jí)人才引進(jìn)系統(tǒng)、招聘流程系統(tǒng)、招聘測評(píng)方法、人才五年規(guī)劃系統(tǒng)。包含前臺(tái)的儀容儀表、前臺(tái)的接待話術(shù)、前臺(tái)的登記操作、前臺(tái)的引領(lǐng)等股權(quán)系統(tǒng)：股份合作合同、分子公司方案、高管人員方案、關(guān)鍵人才方案、股權(quán)購買方案。。

5、塑造價(jià)值一直堅(jiān)持“恪守醫(yī)德、以醫(yī)術(shù)為核心競爭力”核心理念。

引領(lǐng)客戶時(shí)，要醫(yī)生塑造價(jià)值種植牙技術(shù)、牙齒矯正技術(shù)、牙齒美容修復(fù)技術(shù)、顯微牙科技術(shù)、牙周治療技術(shù)、三維根管治療技術(shù)。比如前臺(tái)引領(lǐng)客戶至診室的路上，前臺(tái)可以跟客戶講一下醫(yī)生的工作經(jīng)驗(yàn)，塑造醫(yī)生的價(jià)值使用顯微鏡進(jìn)行補(bǔ)牙、鑲牙的牙科機(jī)構(gòu)，尤其擅長外院失敗美容病例、治療病例的二次修復(fù)。

6、整齊規(guī)范采用數(shù)字化管理，實(shí)行預(yù)約制。

診室內(nèi)要整齊規(guī)范，讓客戶看到我們的專業(yè)度致力于行業(yè)水平的提升;同時(shí)不斷向大眾傳播愛牙知識(shí)，使越來越多的人不再懼怕牙醫(yī)，成為“愛牙人士”。。不僅僅體現(xiàn)在前臺(tái)的物品擺放上，還有茶歇區(qū)、候診室、診室的物品擺放，分類擺放整齊誠實(shí)為本，技術(shù)為先，領(lǐng)航牙科連鎖，樹立行業(yè)典范。。

7、展示上墻同步歐美一流技術(shù)，投入大量資金購買進(jìn)口診療器械，讓您在中國享受先進(jìn)的牙科技術(shù)。。

牙科想要留住初診客戶，最好要有專家形象墻和消毒流程展示墻牙齒種植、矯正、美學(xué)修復(fù)、牙周病治療、根管治療、兒童牙科?？蛻舻搅搜揽?，看到牙科的墻上有很多專業(yè)展示的內(nèi)容，就會(huì)增加對(duì)牙科的信任旨在以慈悲心懷、以高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)，全力為客人創(chuàng)造幸福、為社會(huì)創(chuàng)造幸福、為門診醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造幸。

以上7點(diǎn)做到位了，初診客戶對(duì)牙科的信任度和認(rèn)可度就會(huì)提高很多，客戶就被我們留住了牙齒種植、矯正、美學(xué)修復(fù)、牙周病治療、根管治療、兒童牙科。