對(duì)一個(gè)牙科機(jī)構(gòu)來說，什么樣的牙醫(yī)才是好牙醫(yī)？在管理者心中好牙醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)又是什么？真正的好牙醫(yī)又是什么？今天我們說一說好牙醫(yī)那些事！

什么才是好牙醫(yī)

最近有個(gè)朋友跟老板大吵一架后辭職了，也是個(gè)牙醫(yī)，技術(shù)不錯(cuò)，患者喜歡，為人隨和，可以算是普遍人認(rèn)為的好牙醫(yī)了，但他老板不這么想，覺得他又臭又硬，太有原則不服從管理，就是診所里的刺頭!從老板的角度來看，他根本不是一個(gè)好牙醫(yī)!

對(duì)一個(gè)牙科機(jī)構(gòu)來說，什么樣的牙醫(yī)才是好牙醫(yī)？在管理者心中好牙醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)又是什么？真正的好牙醫(yī)又是什么？今天我們說一說好牙醫(yī)那些事！

那么， 什么牙醫(yī)才是好牙醫(yī)　　

每一家機(jī)構(gòu)的人才標(biāo)準(zhǔn)也是不同的，但大致上可以分為三類：

什么樣的牙醫(yī)能稱得上好牙醫(yī)，評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)很復(fù)雜，復(fù)雜的原因在于每家牙科診所由于經(jīng)營主體、管理者的目標(biāo)、價(jià)值取向的不同，外加環(huán)境的影響等因素，造成

1.盈利為核心的診所

對(duì)此類診所來說，評(píng)價(jià)牙醫(yī)是否是好的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)特別簡單粗暴，那就是業(yè)績的多少。業(yè)績高，老板高興，如果這個(gè)牙醫(yī)技術(shù)還過關(guān)，基本沒售后問題，老板就覺得這牙醫(yī)是寶貝了，所以此類診所對(duì)好牙醫(yī)的界定標(biāo)準(zhǔn)就是業(yè)績高低。

2.上規(guī)模的大型診所

對(duì)這類診所來說，管理者要承受來自投資人的壓力，而在投資人的眼中，我并不關(guān)心不關(guān)心機(jī)構(gòu)人員的合理搭配，只要管理者能給一個(gè)像樣的報(bào)表，每年利潤增長就行了。這時(shí)，所謂牙醫(yī)的好壞標(biāo)準(zhǔn)，很多情況就是管理者為了穩(wěn)定增長而制定的。

大型診所的好壞標(biāo)準(zhǔn)就是這個(gè)牙醫(yī)是否“服從管理”。

牙醫(yī)的能力差異并不是標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然并不是說能力不重要，在此類機(jī)構(gòu)里邊，會(huì)有一個(gè)進(jìn)入門檻，你技術(shù)過關(guān)才能進(jìn)入，“不聽話”的牙醫(yī)既便業(yè)績好，技術(shù)好，也不是這類診所眼中的人才。

3.以患者為核心的診所

其實(shí)大部分的牙科診所都是以患者利益為核心，十分著重診所能否長久發(fā)展，技術(shù)只是衡量標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)方面，這類牙科的管理者評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是多角度的，不僅看中牙醫(yī)的專業(yè)技術(shù)，還會(huì)關(guān)注牙醫(yī)的職業(yè)素養(yǎng)、為人處事，生活情趣等等。

一個(gè)診所的技術(shù)骨干是什么樣子，就能知道診所管理者是什么樣的人，例如一個(gè)診所的技術(shù)骨干是那些能提供專業(yè)意見而非“最貴”意見的牙醫(yī)，那么這家診所的老板一定是一個(gè)追求患者長遠(yuǎn)利益，并堅(jiān)決為患者著想的人！

診所經(jīng)營者眼中的好牙醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)，完全取決就職診所的追求是什么?和診所核心價(jià)值相匹配。

牙醫(yī)人才的共性

診所需要的牙醫(yī)人才標(biāo)準(zhǔn)很多，但還是有一定共同的地方!

第一：不貪

好的牙醫(yī)首要標(biāo)準(zhǔn)一定是能克制自己，不會(huì)因?yàn)槔娑^度醫(yī)療，

不會(huì)把本來只需要補(bǔ)的牙齒讓患者去做牙冠，可以做氧化鋯解決的問題讓患者為種植買單；一個(gè)牙醫(yī)必須要有底線，要有良知，這點(diǎn)是最為重要的。

第二：親切

作為一個(gè)牙醫(yī)，你讓患者感覺到得是親切還是冷漠，是否關(guān)心患者的感受，是否能把自己對(duì)患者的關(guān)心通過恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來也很重要，這直接決定了一個(gè)牙醫(yī)能走多遠(yuǎn)。

第三：聯(lián)系臨床的能力

這個(gè)很簡單，能否把知識(shí)有效的轉(zhuǎn)換到臨床，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第四：協(xié)作能力

這個(gè)指的是牙醫(yī)能否在工作中跟同事協(xié)作，因?yàn)槲磥硎菆F(tuán)隊(duì)取勝的時(shí)代，只考慮自己的利益，不注重合作的人會(huì)慢慢被淘汰。

第五：是否匹配

這是牙科經(jīng)營者要考慮的問題，簡單來說，就是這個(gè)牙醫(yī)得專業(yè)是否跟診所項(xiàng)目相匹配知識(shí)結(jié)構(gòu)與技術(shù)是否符合現(xiàn)代診所的基本要求，這是成為一個(gè)合格的診所需要人才的門檻條件，這點(diǎn)符合我們才會(huì)繼續(xù)接觸。

人才標(biāo)準(zhǔn)的意義　　

對(duì)普通的牙醫(yī)來說，知道了不同牙科診所眼中的好牙醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)，能讓你在選擇就業(yè)的時(shí)候更加清晰，進(jìn)入一個(gè)雙方都滿意的診所，對(duì)一個(gè)牙醫(yī)來說非常重要：如果你是一個(gè)十分追求患者利益的牙醫(yī)，進(jìn)入了一家只追逐利益的診所，不認(rèn)同這種價(jià)值觀的你在這樣的環(huán)境下會(huì)十分痛苦。

對(duì)診所的經(jīng)營來說，則能在招聘時(shí)更加有目的性的挑選到合適自己診所發(fā)展的人才。

培訓(xùn)留人？　　

很多牙科經(jīng)營者有一個(gè)普遍的觀念就是，培養(yǎng)人是為了留住人才，其實(shí)這樣的想法有待商榷，要知道，你的培訓(xùn)最大的受益者是診所，其次才是醫(yī)生，培訓(xùn)從來都不是留人手段！

這個(gè)算是題外話，很多牙科經(jīng)營者對(duì)培訓(xùn)本身有誤解，其實(shí)一個(gè)牙醫(yī)成長為人才，除了自身努力外，跟診所的培訓(xùn)也是密不可分的，但優(yōu)秀的牙科經(jīng)營者應(yīng)該去建立培訓(xùn)氛圍，對(duì)每個(gè)在職員工進(jìn)行公平的、常態(tài)的培訓(xùn)。如果真的擔(dān)心某些員工流失在花費(fèi)精力時(shí)間去培訓(xùn)后流失，可以和員工簽訂協(xié)議，而不是害怕流失，不去培養(yǎng)醫(yī)生，這樣做的診所反而會(huì)遇到用人荒。